Diferentes marcas y plataformas han dado un paso más en la venta online para dar facilidades al consumidor y aprovechar al máximo la tecnología
Realidad Virtual: esta herramienta TI te permite probar ropa, zapatillas y maquillaje desde casa
La Realidad Virtual, también conocida como VR, es la solución que permite sumergir a los usuarios en un mundo totalmente, a diferencia de la Realidad Aumentada, que ofrece información y experiencia digital sobre elementos reales.
En este contexto, la Realidad Virtual ofrece nuevas herramientas disruptivas que pueden ser utilizadas por las marcas para fidelizar la relación que mantiene con sus clientes.
El mercado de la ropa tiene un problema en la venta online: no existe opción de probártela antes de comprarla y, así, evitar devoluciones innecesarias.
Sin embargo, ya hay empresas como Walmart que lanzan al mercado una nueva función de realidad virtual llamada Choose My Model para que puedas probarte la ropa y decidir cómo te queda.
Realidad virtual y moda
Choose My Model se basa en la visión por computadora y la inteligencia artificial en la web.
Permite a los usuarios elegir a un avatar similar a ellos, teniendo en cuenta la altura, la forma y el tono de piel para poder comprobar cómo le queda la prenda.
El objetivo de esta función, según Denise Incandela, vicepresidenta ejecutiva de ropa y marcas privadas de Walmart EEUU, es «proporcionar al cliente la confianza necesaria para realizar la compra. Queremos tener la mejor experiencia de compra online y creemos que esta es la compra del futuro y queremos liderar el camino».
Realidad virtual: otras firmas se suman a la tendencia
La herramienta de Walmart no es la única: Visualook también tienen su propio probador virtual, que permite combinar hasta cuatro prendas diferentes sobre un avatar 3D con las medidas corporales del usuario.
Estos probadores virtuales cada vez son más y no solo de ropa, también podés probarte maquillaje o elegir complementos.
Es el caso de Wanna Kicks, un probador virtual de zapatillas deportivas con el que podés incluso descubrir nuevos lanzamientos y modelos clásicos.
El probador permite seleccionar en el catálogo de la app el modelo de zapatillas que querés, los colores y el número de pie que calzás. Después, con la cámara del teléfono capturás tus pies para elegir el ángulo desde el cual prefieras ver esas deportivas que elegiste sobre ellos.
En el caso de Drest, más que para comprar te da la oportunidad de «jugar a las compras», es decir, probarte cosas que nunca llevarás por el motivo que sea, bien por un precio elevado o por ser una moda que no sea de tu estilo. Permite probarte conjuntos enteros, incluidos complementos y maquillaje.
Otras posibilidades
Las grandes marcas también se han unido a esta venta digital. La marca Gucci también cuenta con un servicio de probarse ropa online como zapatillas, anteojos, sombreros, maquillaje, etc.
Amazon presentó recientemente su «espejo mágico» que permite probar ropa de forma virtual y ofrecer un resultado fiel de cómo combinan unas prendas con otras.
Permite así mezclar colores, tallas y artículos de diversos estilos para que el interesado vea el efecto óptico y cómo quedan las prendas elegidas.
Además, este instrumento permite superponer prendas sobre la imagen del usuario mediante la utilización de varias cámaras.
El espejo virtual de Amazon podrá «generar» las prendas con las texturas y los colores más adecuados a la fisonomía de cada persona.
El probador virtual permite también la recreación de escenarios para que el usuario pueda comprobar si el modelo elegido encaja con el evento y entorno en el que lo va a usar:
- una boda
- un restaurante
- una discoteca
- una playa
- la montaña